Brussel biedt een dicht en gecoördineerd netwerk van sociale diensten om mensen in precaire situaties, senioren en personen met een handicap te ondersteunen. Dankzij de Openbare Centra voor Maatschappelijke Actie (OCMW’s), gespecialiseerde platformen zoals Iriscare en Handicontact, en een heleboel aanvullende diensten, kan elke burger steun en hulp vinden op maat van zijn situatie.

Openbare Centra voor Maatschappelijk Welzijn (OCMW’s): de hoeksteen van sociale ondersteuning

Het OCMW is een belangrijke speler in de dagelijkse sociale bijstand. Elke Brusselse gemeente heeft een OCMW dat ervoor moet zorgen dat iedereen in menswaardige omstandigheden kan leven. Het komt tussen wanneer de traditionele socialezekerheidsmechanismen niet meer volstaan.

Het biedt een brede waaier aan diensten, van financiële bijstand (inkomen voor sociale integratie, voorschotten op werkloosheidsuitkeringen, hulp bij energiefacturen) tot materiële hulp (kleding, meubilair, maaltijden). Het OCMW biedt ook psychosociale steun, thuishulp, hulp bij aanwerving of opleiding en soms accommodatie in rusthuizen of jeugdherbergen.

Alle aanvragen voor sociale bijstand worden behandeld door een maatschappelijk werker, die een grondig onderzoek uitvoert en een precieze diagnose stelt, voordat de aanvraag wordt doorgestuurd naar de Raad voor Sociale Actie, die een beslissing neemt over de aanvraag. Dit proces garandeert een gepersonaliseerd antwoord dat rekening houdt met elk gezin en elke medische en sociale context.

Het OCMW beheert ook rust- en verzorgingstehuizen voor mensen die niet meer thuis kunnen wonen en biedt permanente diensten op maat van hun fysieke en mentale behoeften.

Neem contact op met de stad Brussel (gecentraliseerd OCMW)
Hoogstraat 296, 1000 Brussel – 02 543 63 39
Website: https: //cpasbxl.brussels

Iriscare: de benchmark voor verzorgings- en verpleeghuizen

Iriscare verenigt en coördineert de elf rust- en verzorgingstehuizen (MR/MRS) in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Iriscare biedt een volledig dienstenpakket voor hulpbehoevende bejaarden: permanente of tijdelijke huisvesting, dagopvang, verpleging en paramedische zorg, sociale en culturele activiteiten.

Deze one-stop-shop vereenvoudigt de administratieve procedures en maakt het gemakkelijker om gezinnen naar de meest geschikte instelling te verwijzen. Het zorgt ook voor een regelmatige, persoonlijke opvolging, waardoor de kwaliteit en de continuïteit van de zorg gegarandeerd worden.

Meer informatie
Site: https://www.iriscare.brussels
Rubrieken “Uw formaliteiten” en “Verpleeghuizen”.

Handicontact: informatie en begeleiding voor mensen met een handicap

Handicontact speelt een centrale rol in het verstrekken van informatie, begeleiding en ondersteuning voor mensen met een handicap. Dit platform biedt een persoonlijke luisterservice, per telefoon of e-mail, om de best mogelijke begeleiding te bieden naar passende oplossingen.

Het biedt informatie over financiële steun (toelagen, subsidies), technische hulpmiddelen (rolstoelen, trapliften), zorgfaciliteiten, toegankelijke culturele en sportactiviteiten en ondersteuning voor gezinnen en verzorgers.

Contact
Telefoon: 02 214 19 20
Website: https: //www.handicontact.be

Individuele ondersteuning en technische hulpmiddelen

Het Brussels Gewest biedt een geïndividualiseerd ondersteuningssysteem in de vorm van een Individueel Ondersteuningsplan (ISP), waarmee de specifieke behoeften van personen met een handicap nauwkeurig kunnen worden bepaald.

Het plan organiseert de toegang tot hulpmiddelen zoals thuishulp, gespecialiseerde technische apparatuur en ondersteuning voor mantelzorgers door middel van training en discussiegroepen. Aanvragen voor subsidies voor apparatuur of hulpstukken kunnen eenvoudig worden gevolgd via het beveiligde IRISbox-platform, dat ook eenvoudige toegang biedt tot officiële documenten en real-time monitoring.

IRISbox platform
https://irisbox.brussels

Ondersteuning voor verzorgers en respijtdiensten

De Brusselse overheid is zich bewust van de moeilijkheden waarmee mantelzorgers te kampen hebben en heeft daarom diensten voor respijt en psychologische ondersteuning opgericht. Het Brussels Respite Network organiseert tijdelijke accommodatie en korte verblijven om gezinnen een pauze te gunnen.

Daarnaast biedt het platform “Aidants Proches” verzorgers hulpmiddelen, training en discussieforums om burn-out te voorkomen en de ondersteuningscapaciteit te vergroten.

Platform Zorgverleners
https://www.aidantsproches.brussels

Thuiszorg en ondersteunende diensten

Services d’Aide et d’Accompagnement à Domicile (SAAD – thuiszorg en ondersteunende diensten), aangeboden door lokale overheden of particuliere organisaties, bieden onschatbare hulp bij alledaagse taken: huishoudelijke hulp, maaltijdbereiding, verpleegkundige zorg, fysiotherapie en hulp op afstand. Dankzij deze diensten kunnen veel ouderen of mensen met een handicap zo lang mogelijk in hun eigen huis blijven wonen in veilige en comfortabele omstandigheden.

De Brusselse gemeenten bieden ook een brede waaier aan activiteiten en workshops aan in wijkcentra, seniorenzones en intergenerationele clubs. Deze initiatieven helpen om sociale banden te onderhouden en isolement te voorkomen door aangepaste fysieke activiteiten, geheugenworkshops en culturele en digitale uitstapjes.

Informatie en registratie
Regionale website: https: //be.brussels/fr/loisirs-evenements/vie-pratique/demarches

Conclusie

Het ecosysteem van de sociale diensten in Brussel is opgebouwd rond een continuüm van bijstand en ondersteuning dat beantwoordt aan de uiteenlopende realiteiten van de Brusselaars. Of u nu in financiële moeilijkheden zit, een oudere bent die zijn zelfstandigheid verliest, een persoon met een handicap of een verzorger bent, de vele openbare en vrijwillige organisaties bieden u een stevig vangnet en gerichte bijstand.

Het OCMW blijft het belangrijkste toegangspunt tot deze essentiële diensten, aangevuld met gespecialiseerde platformen zoals Iriscare en Handicontact, en een aanvullend aanbod van thuisondersteuning en sociale activiteiten aangeboden door de gemeenten. Dankzij deze diensten bevestigt Brussel zijn ambitie om het welzijn, de waardigheid en de inclusie van elke burger te garanderen.

Voor al uw procedures en ondersteuning kunt u contact opnemen met uw lokale OCMW, via de IRISbox en de digitale diensten van be.brussels voor eenvoudige, efficiënte procedures.