De dagelijkse netheid, veiligheid en nabijheid van diensten zijn essentieel voor de levenskwaliteit in de stad. Brussel biedt twee innovatieve tools: Fix My Street, om in een paar klikken problemen in de openbare ruimte te melden, en Ville à 10 minutes, om de bereikbaarheid van voorzieningen te voet te visualiseren.

Fix My Street: vereenvoudigde burgerrapportage

Fix My Street is een participatief platform waarmee elke bewoner snel melding kan maken van problemen op de weg of in de openbare ruimte: gaten in de weg, defecte lantaarnpalen, achtergelaten afval, ongewenste tags, enz.

• Gebruiksaanwijzing:

1. Bezoek de website van de regionale catalogus of de mobiele applicatie.

2. Lokaliseer het probleem door op de interactieve kaart te klikken.

3. Selecteer het type waarschuwing en voeg desgewenst een foto en commentaar toe.

4. Dien je aanvraag in en je krijgt direct een trackingnummer.

• Opvolging en oplossing:
  Na validatie wordt elke waarschuwing behandeld door de juiste afdeling van de regio of lokale autoriteit. Follow-up is online beschikbaar: status in uitvoering, in interventie of opgelost.

Fix My Street maakt de communicatie tussen burgers en overheidsinstanties vloeiender, versnelt de reactietijd en geeft iedereen een gevoel van verantwoordelijkheid voor het onderhoud van de openbare ruimte.

10-minuten stad: toegankelijkheid binnen handbereik

Om ervoor te zorgen dat elke inwoner van Brussel gemakkelijk toegang heeft tot basisvoorzieningen, biedt de tool 10-Minute City een interactieve kaart die gebaseerd is op het principe dat essentiële diensten binnen 10 minuten te voet bereikbaar moeten zijn.

• Kenmerken:

• Real-time geografische weergave van scholen, crèches, plaatselijke winkels, gezondheidscentra, groenvoorzieningen en openbaar vervoer.

• Simuleer een loopradius van 10 minuten rond je adres om de dekking te beoordelen.

• Filteren op dienstencategorie en weergave van toegankelijke voetgangersroutes.

• Doelstelling:
  Informatie verstrekken voor stedenbouwkundige beslissingen, bewoners helpen bij het kiezen van een woonplek en het vinden van diensten in de buurt, en gemengde buurten aanmoedigen.

Deze tool is beschikbaar op het Brussels Geoportaal en versterkt de territoriale planning en burgerparticipatie in het ontwerp van een meer inclusieve en duurzame stedelijke omgeving.

Door Fix My Street voor participatief onderhoud en Ville à 10 minutes voor toegankelijkheid te combineren, biedt Brussel zijn inwoners concrete tools om in actie te komen en elke dag beter te leven. Op die manier kan iedereen bijdragen tot een meer responsief beheer van de stad en ten volle profiteren van lokale diensten.